24-10-2017 08:46

Личная медиабезопасность - это важно!

«Безопасная Сеть»: Как защититься от мошенничества и травли в интернете

В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга «Безопасная Сеть: Правила сохранения репутации в эпоху социальных медиа и тотальной публичности». Ее автор — писатель и профессор бизнес-школы Эрик Куалман, известный своими работами о цифровой экономике и социальных медиа. The Village публикует советы из книги о том, как избежать проблем в интернете.

7 советов по защите личных данных

  Помните: ваш смартфон уязвим. Убедитесь, что на ваших компьютерах, мобильных устройствах и переносных гаджетах установлены последние программные средства защиты. Почаще обновляйте это программное обеспечение.

  Не пользуйтесь публичным Wi-Fi для финансовых операций. Если вы пользуетесь публичным Wi-Fi в гостинице или ресторане, не проводите банковских операций, операций с акциями или других важных финансовых транзакций. Занимайтесь ими в безопасности, дома.

  Остерегайтесь бесплатного Wi-Fi. Преступники, занимающиеся кражей личных данных, часто называют точки доступа к Wi-Fi официальными именами различных мест, в том числе гостиниц, аэропортов или ресторанов. Например, точка доступа может называться «freewifi» или «hotelwifi». Если вы пользуетесь этими незащищенными сетями, вы рискуете. Если вы не уверены, какой Wi-Fi официальный, просто спросите служащего аэропорта, администратора гостиницы или официанта.

  Избегайте фишинг-мошенничества. В случае получения по электронной почте писем от компаний, банков или других организаций не переходите по ссылкам. Гораздо безопаснее зайти напрямую на страницы этих сайтов и найти конкретное предложение или вопрос. Если вы все-таки решите перейти по ссылке, убедитесь, что URL правильный. Например, www.bankofamerica.com, а не bankofamerica.randomsite.com. Мошенники создают поддельные сайты и поддельные мейлы, притворяясь известными компаниями. Так у мошенников появляется возможность украсть ваш пароль и личную информацию.

  Не публикуйте важную личную информацию в социальных сетях. Выбирайте секретные контрольные вопросы, на которые невозможно ответить с помощью информации, размещенной на вашей странице в Facebook.

  Используйте сложные пароли для всех своих учетных записей. Используйте сложные пароли, включающие в себя символы, цифры и буквы в верхнем и нижнем регистре, для защиты ваших личных данных. Если вам в голову ничего не приходит, попробуйте метод мнемоники. Например, «Я родился в нью-йоркской больнице Мерси в 1975 году» превращается в «Яр@н-йбМв1975г». Используйте разные пароли, потому что ворам легче получить доступ к вашей личной информации, когда вы используете один и тот же пароль для своих учетных записей.

  Храните подтверждение заказа. Завершив покупки онлайн, вы увидите страницу подтверждения, на которой перечислены позиции вашего заказа и указана информация о клиенте, продукте и номер подтверждения. Распечатайте экземпляр страницы подтверждения, а также страницу с указанием названия компании, ее почтового адреса, номера телефона и юридические условия, включая политику возврата. Храните эти распечатки в течение гарантийного периода / периода возврата. Продавец также может отправить вам по электронной почте сообщение с подтверждением заказа. Сохраните и/или распечатайте это сообщение, как любую другую переписку с компаниями.

10 советов о том, как обезопасить себя и свою семью в интернете

  Не публикуйте фотографии ваших детей с подписанными именами.

  Не публикуйте даты отъезда в отпуск и возвращения домой.

  Защищайте свой Wi-Fi и устанавливайте на него пароль.

  Не публикуйте фотографии, на которых видны номера вашей машины, адрес и другая личная информация.

  Не пишите полностью свое имя, адрес или дату рождения в публичных профилях. Чем меньше вы напишете, тем лучше.

  Не публикуйте материалы, из которых понятен ваш ежедневный график или привычки.

  Практикуйте безопасную работу в интернете и используйте только защищенные сайты. Проверяйте наличие «https://» при пользовании кредитной картой. «S» означает «защищенный» (secure).

  ОЧЕНЬ внимательно читайте политику конфиденциальности. Большинство сайтов пишут, как они используют вашу информацию.

  Настаивайте, чтобы ваши дети пользовались никами, когда играют на интерактивных игровых приставках вроде Xbox Live, Nintendo и т. д. Используйте родительский контроль для защиты ваших детей.

  Обсудите со своими детьми потенциальные опасности интернета.    

  Пусть ваш диалог будет открытым.

6 советов тем, кто стал жертвой кибертравли

  Обратитесь за помощью к тем, кому вы доверяете.

  Не удаляйте оскорбительные сообщения. Вы можете не читать их, но храните в качестве доказательства.

  Не отвечайте на оскорбления. Ваши ответы раззадоривают агрессоров и дают им чувство значимости и влияния.

  Заблокируйте отправителя оскорбительных сообщений.

  Сообщите о проблеме вашему интернет-провайдеру, администрации сайта и в полицию.

  Вы не можете контролировать действия тех, кто вас травит, но вы можете контролировать свою реакцию. Если они смогут вывести вас из себя, они победили.

    10 ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ПУБЛИКОВАТЬ В СОЦСЕТЯХ

Известная шутка о том, что соцсети создали спецслужбы - не более, чем шутка. Однако, в любом случае есть информация исключительно для личного пользования, которую не следует сообщать посторонними.

Осторожность в «виртуальном мире» не менее важна, чем в реальном. Люди привыкли позволять в Сети то, что нельзя в обычной жизни. Например, ругаться на форумах не считаясь с нормами политкорректности и приличия и не боясь при этом «получить в морду». Однако вседозволенность часто приводит к потере осторожности.

Пользователи постоянно выкладывают в открытом доступе информацию о себе, совершенно не задумываясь о последствиях. Вконтакте, Одноклассники, Facebook или Twitter могут быть удобным способом для общения с друзьями и обмена информацией, но в некоторых случаях соцсети могут представлять большую опасность, прежде всего — для личных финансов. Кроме того, существуют вещи, которые могут испортить карьеру пользователя или репутацию фирмы в случае размещения их в аккаунтах. Так что для социальных сетей актуальна пословица «Молчание — золото».

1. Пароли и ключи к ним.

Во-первых, ни в коем случае нельзя хранить на своих страницах или сообщать пароли от соцсетей, почтовых ящиков. Вроде бы, все логично. Однако, оказывается, многие интернет-пользователи пренебрегают даже такими очевидными мерами безопасности. Они легко сообщают пароли в общении даже с незнакомыми им сетевыми пользователями, а затем сталкиваются с тем, что их страницы были взломаны.

Кроме того, при регистрации в различных сервисах зачастую приходится отвечать на десяток вопросов для «защиты». Многие банки или онлайн-магазины знают девичью фамилию вашей матери, кличку домашнего животного, название любимой песни или футбольной команды. Если же все эти данные хранятся в ваших профилях — это значительно облегчает работу жуликам, являясь ключом к подбору ваших паролей. По той же причине не рекомендуется афишировать в соцсетях номера учебных заведений.

2. Дата и место рождения.

Указывать дату рождения предпочитают большинство пользователей, однако сообщая число, год и место своего рождения вы невольно помогаете аферистам похитить вашу финансовую информацию. Благодаря этим данным злоумышленники смогут попытаться узнать номера вашего паспорта, страхового и пенсионного свидетельства, и других документов. В дальнейшем они могут использовать эту информацию в мошеннических целях.

3. Номер телефона.

Различные мошенники с радостью воспользуются предоставленным в соцсетях номером телефона, не скрытым настройками приватности. Помимо того, что у многих пользователей банковские карты привязаны к телефонным номерам, рекламодатели также с удовольствием воспользуются вашим номером. На оставленный в открытом доступе номер телефона может сыпаться «спам» или, например, сообщения от мошенников с требованием оплаты несуществующих кредитов.

4. Домашний адрес и имущество.

Любое упоминание или намек на ваш домашний адрес ставит вас под угрозу. Злоумышленники могут использовать эту информацию, особенно если знают, в какие часы вас не бывает дома. Если вы не хотите стать жертвой грабежа, мошенничества и хакерских атак, то не указывайте свой домашний адрес.

Кроме того, не следует размещать фотографии и описание каких-либо достопримечательностей, расположенных по соседству. Даже вид из окна может привлечь преступников. Тем более, нельзя публиковать фотографии с ценными вещами, которые находятся в квартире.

5. Платежные реквизиты.

Не стоит оставлять в соцсетях свою платежную информацию или оплачивать в них дополнительные услуги банковскими катами. Оплата непосредственно через сайты тех же онлайн игр небезопасна. Это вам подтвердят в любом банке, карта которого у вас на руках. В случае, если аккаунт будет взломан, и злоумышленники «утянут» все деньги со счета, то доказать тем же банкам, то это не вы потратили все ваши сбережения, будет очень сложно.

Нельзя также сообщать о размере вашей заработной платы или о том, где вы ее получаете и храните.

6. Данные о работе.

Не следует оставлять на вашей страничке в соцсетях любую информацию, связанную с вашей работой. Из-за болтливости сотрудников журналистам неоднократно удавалось получить данные о каких-либо новинках или планах компании за несколько месяцев до их официального обнародования.

Кроме того, необходимо помнить, что на вашу страницу могут зайти начальник или коллеги и увидеть сообщения или фотографии, которые им не понравятся.

Работодатели довольно часто просматривают социальные сети в поисках возможных сотрудников. Они могут прочитать записи о прошлом месте работы и сделать выводы о вас.

Не позволяйте себе писать сообщения, в которых вы жалуетесь на свою работу, начальника или коллег. Даже один негативный твит может испортить вам репутацию. Не стоит и размещать фотографии с вечеринок и корпоративов.

Обсуждать свои планы на вечер и выходные в рабочее время также не следует. Кроме того, помните, что говорите на работе. Известно немало случаев, когда человек, отпросившись с работы по причине плохого самочувствия, выкладывал фотографии с какой-нибудь вечеринки или пляжа, а работодатель наблюдал затем в Сети, как «страдает» их «тяжелобольной сотрудник».

Вообще, стоит удалить из соцсетей любые сомнительные фотографии. Вряд ли работодателям понравится ваше фото в пьяном виде, даже если фотографии лет 10.

7. Планы на отпуск или выходные.

Неля сообщать сроки и место проведения планируемого отпуска. Такие сообщения, как «Ура, завтра я на 2 недели еду на море!» — превращают вашу квартиру в цель для взломщиков. По той же причине не следует писать сообщения или ставить «отпускные» статусы, находясь на каком-нибудь пляже. Если пожелаете, вы можете выложить фото, когда вернетесь, но не стоит сообщать возможным ворам о вашем отсутствии. Ограбление в этом случае может произойти, даже если вы не оставляли на сайте свой реальный адрес.

8. Данные об отношениях.

Встречаетесь вы с кем-нибудь, находитесь в браке или в ваших отношениях «все сложно» — не стоит выставлять эту личную информацию на ресурсах общего пользования. Статус, рассказывающий в ваших соцсетях об отношениях, может также притягивать киберпреступников.

Существует немало примеров, как доверчивые пользователи попадались в сети мошенников, «разводивших» их на откровенные разговоры, фотографии и другую информацию, которая в дальнейшем использовалась для шантажа.

9. Экстремальные хобби и вредные привычки.

Если увлекаетесь экстремальными видами спорта и часто подвергаете свою жизнь опасности, то об этом сообщать не нужно. Большинство руферов, бейс-джамперов и других экстремалов предпочитают создавать фейковые аккауты, и это правильно.

В эпоху, когда Интернет превратился в глобальную базу данных, подобная информация может скомпрометировать вас в глазах страховой фирмы. Помимо страховых компаний все больше используют Интернет для составления «портрета» клиента и банки.

Пока отмена страховок, отказ в выдаче кредитов или повышение процентных ставок на основании повышенных рисков для жизни заемщика в России еще не применялись. Однако в Европе известны подобные случаи из-за «несоответствия» страницы в социальной сети и описания в заявлении заемщика. Об этом следует помнить не только любителям экстрима, но и любителям «смолить как паровоз».

10. Публичные сообщения на вашей «стене».

Сообщения ваших друзей, знакомых или вовсе неизвестных людей, опубликованные на вашей «стене» также могу сыграть негативную роль в реальной жизни. Шутки «ниже пояса», «оскорбления», «обвинения», которые позволительны при непосредственном общении, не должны становиться достоянием общественности. Нельзя забывать, что подобные «шедевры» видит не только получатель, но и другие пользователи, не посвященные в тонкости вашего общения. Перед тем, как отправить очередное сообщение провокационного содержания, задумайтесь, не навредит ли оно адресату. Кроме того, собственную «стену» надо регулярно проверять и, в случае появления, обязательно удалять подобные сообщения.

Желательно ограничить список пользователей, которым разрешена публикация сообщений на «стене». Помимо постов от друзей, «стену» могут засорять сообщения из сообществ, в которых вы состоите, и другой спам.

Лайкнул, расшарил - в тюрьму? За какие посты в сети можно пойти под суд

Эксперт Александр Верховский - о том, чем могут грозить неосторожные высказывания в Интернете и какие риски нужно учитывать, ставя «лайк» под фотографией и делая репост чужой публикации в социальных сетях.

Как не получить уголовную статью за репост? Могут ли осудить за переписку на запретные темы в закрытом чате? Почему для интернет-публикаций не действует срок давности? Об этом «АиФ-Казань» рассказывает руководитель аналитического центра, занимающегося изучением проблем ксенофобии и экстремизма, Александр Верховский.

Не стесняясь

Первое, что нужно запомнить любому активному интернет-пользователю, - по закону наказать могут за публичные высказывания, обращённые к неопределённому кругу лиц. Таковыми собственно и являются все публикации во «Всемирной паутине», не скрытые паролем или не внутри закрытой группы. Так что следите за всем, что вы пишете не тет-а-тет.

Впрочем, даже в большой закрытой группе вашу запись могут счесть публичной, если это сообщество достаточно велико. Были случаи, когда привлекали даже за массовую адресную рассылку по электронной почте, хотя конкретных адресатов никак нельзя назвать неопределённым кругом лиц. А вот случаев, что привлекали за беседу в закрытом чате, пока не было, только за переписку на общедоступном форуме.

Любой репост приравнивается к вашему высказыванию, ведь по закону он считается цитатой, которую вы воспроизводите. Судя по разъяснениям Верховного суда РФ, при этом учитывается контекст или комментарий цитирующего. Но далеко не все сопровождают репосты ремарками, а следователь не будет долго копаться в вашем аккаунте, чтобы понять, в каком смысле вы это процитировали, одобряете вы это или нет.

Конечно, писать на своей странице в социальной сети так, будто вы делаете это для понимания следователя, странно. Но лучше хотя бы делать при репостах оговорки, на которые можно сослаться, если вас привлекут. Ведь нередки случаи, когда человек цитировал что-то очевидно не соответствующее его взглядам, и тем не менее, получал повестку в суд.

А вот случаев привлечения к ответственности за лайк (отметку «Мне нравится») не было. Но однажды к ответственности привлекли девушку, которая приняла отметку своего имени на запрещенной картинке в соцсети. Следователь посчитал, что тем самым она способствовала её распространению. Были случаи, когда человека обвиняли в комментариях, оставленных под его записью другими людьми.

Без срока давности

У публикаций в Интернете нет срока давности. Если вы пять лет назад написали что-то в аккаунте, и эта запись до сих пор там, то это длящееся действие, оно продолжается и сейчас. Если в этом есть состав преступления, то безразлично, когда вы это написали, важно, что вы это не убрали. Конечно, вероятность того, что кто-то обнаружит ваши высказывания пятилетней давности, невелика, но она есть.

Кстати, установить личность по аккаунту легче, чем многие думают. Для этого следователю достаточно направить запрос в администрацию соответствующего Интернет-сервиса или соцсети. Практика показывает, что российские сети на такие запросы отвечают безотказно. Вот почему большинство дел об экстремистских высказываниях в последние годы связаны с их пользователями. Администрации зарубежных соцсетей тоже предоставляют личные данные. Но если они сочтут, что в высказывании нет ничего противозаконного, а речь идёт о политическом преследовании, то они могли и не ответить на запрос положительно.

Следователь собирает факты и отдаёт на экспертизу лингвисту, даже если это высказывание в два слова. На основании экспертного заключения делают вывод, что фраза содержит призыв к чему-то запрещённому. То, что суд с этим согласится, практически нет сомнений. В уголовных делах в последние годы нет ни одного оправдания по делам об экстремистских высказываниях.

За что могут привлечь?

Антиэкстремистское законодательство включает множество норм. Под экстремистской деятельностью в России понимают очень широкий круг явлений – от терроризма и попыток государственного переворота до рисования свастики на заборе или публикации её в Интернете. Причём нормы, которые применяют к этим разнородным деяниям, одни и те же. Так за что же всё-таки могут привлечь к ответственности? Рассмотрим статьи в порядке частоты их применения в российской судебной практике.

Возбуждение ненависти либо вражды, унижение достоинства

Статья 282 Уголовного кодекса РФ даёт большую часть приговоров за высказывания. По данным Верховного суда РФ только в 2015 году за экстремистские высказывания осудили более 500 человек. Из них примерно у 300 в обвинении не было других статей. По европейским меркам – это много. По ней можно получить до 5 лет лишения свободы, но обычно приговаривают к условному сроку, работам, штрафам.

Согласно разъяснениям Верховного суда РФ возбуждение ненависти означает призыв к каким-то серьёзным негативным действиям по отношению к какой-то группе. А вот понятие «унижение достоинства» Верховный суд РФ не разъяснил, что означает, что любое негативное высказывание о какой-то группе может считаться унижением её достоинства. Можно выделить группы по расовому, национальному, религиозному признаку, а также социальные группы. Поскольку нет общепринятого понятия «социальная группа», то к ним себя причисляют, например, полицейские.

По закону, негативное высказывание должно ещё и представлять повышенную общественную опасность, то есть предполагать какие-то последствия. Но на самом деле это не учитывают. Практика такова, что унижением достоинства считают именно грубые высказывания о какой-то группе. Но помните, что даже грубая критика национальных обычаев или вероисповедальных тезисов, с точки зрения Верховного суда РФ не является возбуждением ненависти по отношению к соответствующей группе. Критика религиозных организаций, политических лидеров – это тоже не возбуждение ненависти. Впрочем, Верховный суд РФ не разъяснил, можно ли считать такие факты унижением достоинства. Известны случаи, когда человек грубо высказывался о верованиях, религиозных постулатах и был обвинён в унижении достоинства группы верующих. И это несмотря на то, что критика взглядов – это конституционное право.

Призывы к экстремизму

Статья 280 УК РФ следующая по популярности. Так, человек призвавший в Интернете нарисовать свастику на заборе может получить до пяти лет лишения свободы, а сам «художник» отделается штрафом в 3000 рублей. Причём привлечь могут не только за прямой призыв к экстремистской деятельности. Экстремистской деятельностью сочтут и высказывания о том, стоит ли пропагандировать идеи исключительности и неполноценности какой-то группы.

Призывы к терроризму и его оправдание

В статье 205.2 УК РФ под оправданием терроризма понимают лишь прямое утверждение, что некая запрещённая законом деятельность на самом деле правильная и так нужно поступать. Наказание – до пяти лет лишения свободы. Суждения о том, что у террориста было тяжёлое детство, и поэтому он совершил преступление – не может считаться оправданием.

Реабилитация нацизма

Статья 354.1 УК РФ включает три разных состава преступления. Первый – отрицание или одобрение преступлений, установленных Нюрнбергским трибуналом. Второй – распространение заведомо ложных сведений о деятельности СССР в годы Второй мировой войны. Третий – грубые высказывания или осквернение памятных дат и символов, связанных с российской военной историей. Наказание – до трёх лет лишения свободы. Особенно опасен второй пункт. Есть прецедент. Молодой человек утверждал, что СССР одновременно с нацистской Германией напал на Польшу.

Его осудили за заведомо ложное высказывание, так как СССР напал не одновременно, а через две недели. И мужчина должен был проходить это в школе и знать, что он не прав. Фактически любое высказывание об истории второй мировой войны, затрагивающее политику СССР, может оказаться составом уголовного преступления.

Что касается третьего состава преступления, то наказать могут не только за действия, например, рисование краской на памятнике, но и за слова. Такие прецеденты тоже были. Мало кто помнит, какие даты и символы считаются официально связанными с российской военной историей. Интуитивно понятно, что следствие будет апеллировать к каким-то наиболее известным из них. Например, был случай с таким символом, как георгиевская лента, хотя высказывание и не было связано со Второй мировой войной.

Оскорбление религиозных чувств верующих

Статья 148 УК РФ предполагает наказание за публичные действия, выражающие явное неуважение к обществу и совершённые в целях оскорбления религиозных чувств верующих. Два критерия должны учитывать – наличие цели оскорбить религиозные чувства и то, что действие должно выражать неуважение к обществу. Второй критерий похож по описанию на хулиганство. То есть это хулиганское действие, в том числе вербальное. Значит, о верованиях, религиозных символах и учреждениях опасно высказываться именно в грубой, оскорбительной форме. Дела в судебной практике в основном именно об этом. Наказание – до одного года лишения свободы.

Призывы к сепаратизму

Составом преступления по статье 280.1 УК РФ станет любой призыв к уменьшению территории РФ, изображённой на официальной карте. Наказание – до четырёх лет лишения свободы. Следователи учитывают не только прямой призыв, но и утверждения, что какую-то часть нужно отрезать и отдать или сделать какую-то территорию независимой. Правда, такие дела можно пересчитать по пальцам.

Участие в экстремистском сообществе, запрещённой организации

Статья 282.1 УК РФ не совсем относится к высказываниям, но тоже может коснуться человека, активного в Интернете. Ведь участие в экстремистском сообществе – действие неопределённое. У человека ведь нет удостоверения участника или партбилета. Выходит, если вы публикуете у себя в аккаунте или в соцсети некий документ запрещённой группировки, то в принципе вас можно обвинить в участии в её деятельности. Потому что публикация документа организации выглядит как её пропаганда. Пока таких дел не было, но они возможны. Наказание – лишение свободы до шести лет.

Список запрещённых террористических организаций есть на сайте ФСБ. Список запрещённых экстремистских организаций на сайте Минюста РФ. И есть смысл с ними ознакомиться.

Распространение экстремистских материалов

Статья 20.29 Кодекса об административных правонарушениях РФ предусматривает наказание за массовое распространение запрещённых материалов – штраф до 3000 рублей, административный арест до 15 суток. В России существует механизм запрета экстремистских материалов – книг, видео, музыки, картинок, в том числе уже размещённых в Интернете. В этом списке более 4000 пунктов, среди них, например, песни неонацистских групп, религиозная литература, вероучительные материалы.

Запомнить, что входит в список, практически невозможно, тем более, что большинство этих материалов по словесному описанию опознать вряд ли получится. На практике привлекают к ответственности за очень немногие из этих материалов, которые почему-то запомнились полиции.

Пропаганда нацистской, экстремистской символики

Статья 20.3 КоАП РФ запрещает символику, не только нацистскую, но и сходную с ней до степени смешения – например, коловрат, а также символику запрещённых экстремистских и террористических организаций. Наказание – штраф до 2000 рублей, административный арест до 15 суток. В Татарстане до сих пор вспоминают случай с сувенирным пакетом, на котором был нарисован коловрат.

Не так просто догадаться, что именно является символикой запрещённой организации, поэтому Госдума РФ поручила Правительству составить список таких символов. Он пока в разработке.

Накажут без предупреждения?

Уголовная ответственность наступает по факту совершения правонарушения. Существует такое понятие как предостережение. Полиция может с помощью него предупредить, что такие-то действия похожи на состав преступления и настоять, чтобы пользователь подобную деятельность прекратил. Но чаще никаких предостережений нет. Ещё реже люди получают неформальные предостережения, просто на словах. Так что лучше самим следить за тем, что вы пишете, публикуете, комментируете и репостите в Интернете.